Hulp voor klanten
Heb je een uitnodiging van je leverancier gekregen om via Mijn Bestel App te bestellen? Hier lees je hoe je inlogt, bestelt en de app op je telefoon zet. Vragen over artikelen, prijzen of levering stel je aan je leverancier.
Zoek op naam, artikelcode of barcode, of tik op Scan en richt de camera op de barcode. De eerste keer vraagt je telefoon toestemming voor de camera. Een handscanner werkt ook.
Artikelen komen in je actieve conceptorder. Je kunt meerdere conceptorders hebben, bijvoorbeeld per project, en je collega's bij hetzelfde bedrijf zien ze ook.
Vul in de winkelwagen de referentie, gewenste leverdatum, het afleveradres en eventuele opmerkingen in en tik op Bestellen. De order staat dan meteen bij je leverancier.
Onder Bestellingen staan al je orders, ook de orders die je per telefoon of e-mail plaatste. Met Opnieuw bestellen zet je een eerdere order weer klaar.
Tik op het hartje bij een artikel. Met de knop Favorieten zie je daarna alleen je vaste artikelen.
De prijzen in de app zijn een indicatie op basis van jouw afspraken met je leverancier. De factuur van je leverancier is leidend.
Gebruiken meer leveranciers Mijn Bestel App en hebben ze je uitgenodigd, dan log je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in. Via Andere leverancier in het menu wissel je tussen je leveranciers. Je ziet alleen leveranciers die je zelf hebben uitgenodigd.
Op www.mijnbestel.app/app of op het eigen adres van je leverancier. Kies Ik ben klant en log in met het e-mailadres en wachtwoord uit je uitnodiging.
Alleen je leverancier kan je uitnodigen. Vraag hem om je uit te nodigen voor Mijn Bestel App.
Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in. Je krijgt een link die 60 minuten werkt. Kijk ook in je spam als de e-mail niet komt.
Alleen om barcodes te scannen. De barcode wordt op je toestel herkend; camerabeelden worden niet opgeslagen of verstuurd.
Nee. Je leverancier betaalt het abonnement. Je betaalt alleen je bestellingen, zoals je dat altijd bij die leverancier doet.
Je leverancier bepaalt welke artikelen je ziet. Mis je een artikel, vraag het dan aan je leverancier.
Koppel je administratie, nodig je eerste klant uit en ontvang vandaag nog de eerste bestelling. Wij helpen je op weg.
